Plataforma de Armazenamento Inteligente de Arquivos

Documento Product Design v1.0
Fase Concepção / Pre-desenvolvimento
Data Março 2026
Mercado Moçambique 🇲🇿

O lugar seguro para os
arquivos que importam.

O arq.co.mz é a primeira plataforma moçambicana de armazenamento de arquivos pensada para a realidade local — desde a conectividade limitada até à necessidade de partilha entre empresas e famílias — simples o suficiente para qualquer pessoa usar, poderosa o suficiente para qualquer empresa confiar.

O arq.co.mz não é apenas mais um Google Drive. É uma solução construída com consciência do contexto africano: uploads que funcionam em redes lentas, preços em meticais, suporte em português, e funcionalidades desenhadas para os fluxos reais de trabalho de PMEs e profissionais moçambicanos.


O que nos define

Segurança Local

Dados armazenados em servidores com opção de residência em Moçambique. Conformidade com a Lei de Protecção de Dados de MZ.

Offline-First

Uploads retomáveis, sincronização inteligente, e modo offline para acesso aos ficheiros mesmo sem internet.

Colaboração Real

Partilha de pastas entre colegas, clientes e familiares com permissões granulares e simples de entender.


Para quem construímos

Pessoas Singulares

Profissionais, estudantes, freelancers, famílias que precisam de guardar e aceder aos seus ficheiros de qualquer lugar.

  • Documentos de identidade (BI, passaporte, NUIT)
  • Fotos e vídeos de família
  • CVs, diplomas, certificados
  • Contratos de arrendamento e facturas
  • Trabalhos académicos e apresentações
Empresas & Organizações

PMEs, startups, ONGs, escritórios de advogados, clínicas, contabilistas que precisam de gerir documentos profissionais de forma segura.

  • Contratos e propostas comerciais
  • Facturas e documentos contabilísticos
  • Dossiers de clientes
  • Backups de sistemas críticos
  • Partilha segura com clientes externos

O que a plataforma faz

As funcionalidades marcadas V1 são essenciais para o lançamento. As marcadas V2 entram na segunda versão.

Gestão de Ficheiros
V1

Upload de ficheiros de qualquer tipo (docs, imagens, PDFs, vídeos), organização em pastas e subpastas, renomear, mover, copiar e eliminar. Interface drag-and-drop simples.

Upload Inteligente
V1

Upload multi-ficheiro com barra de progresso. Retomada automática se a ligação cair. Compressão opcional de imagens antes do envio para poupar dados móveis.

Partilha Simples
V1

Gerar link de partilha com prazo de validade e senha opcional. Partilha de pasta inteira com outro utilizador registado, com permissões de só leitura ou edição.

Pesquisa de Ficheiros
V1

Busca por nome, tipo de ficheiro, data de upload e tamanho. Filtros rápidos para encontrar documentos, imagens ou outros tipos de conteúdo.

Multi-utilizador (Empresas)
V1

Contas de equipa com membros. Gestor de empresa pode criar pastas partilhadas, adicionar/remover membros e ver actividade. Máximo 20 membros na V1.

App Mobile Nativa
V1

App para Android com foco em performance em redes lentas. Galeria de fotos integrada, scanner de documentos com câmara, e backup automático de fotos da galeria (opcional).

Segurança de Base
V1

Login com email/senha e 2FA via SMS (M-Pesa compatível). Ficheiros encriptados em repouso. Histórico de acessos visível ao utilizador. Logout remoto de sessões.

Lixo & Versões
V1

Lixo com período de 30 dias antes de eliminação permanente. Histórico de versões básico: os últimos 3 versões de cada ficheiro são guardados automaticamente.

Organização por IA
V2

Sugestão automática de categorias (contratos, recibos, identidade...) com base no conteúdo do ficheiro. OCR básico para pesquisa dentro de PDFs e imagens.

Assinatura Digital
V2

Assinar documentos PDF directamente na plataforma. Enviar para outra pessoa assinar. Exportar documento assinado com certificado. Parceria com entidade validadora MZ.

Dashboard de Gestão
V2

Para empresas: relatórios de uso, quem acedeu a quê e quando, espaço por departamento, documentos próximos de expirar. Exportação em PDF ou Excel.

Alertas e Lembretes
V2

Definir data de expiração a um documento (ex: contrato) e receber notificação via email ou SMS antes do prazo. Útil para renovações de licenças, seguros, etc.


O que nos separa do Drive e Dropbox

Estas inovações são específicas ao contexto moçambicano e africano. Nenhum dos grandes players as tem.

01

Modo Poupança de Dados (Data Saver)

O utilizador activa o "Modo Dados" e a app comprime automaticamente imagens antes do upload, carrega pré-visualizações em baixa resolução, e sincroniza apenas em Wi-Fi. Pensado para quem usa pacotes de dados limitados.

V1 Diferenciador
02

Cofre de Documentos Pessoais

Secção especial para documentos críticos de identidade (BI, DIRE, passaporte, NUIT, certidão de nascimento). Interface dedicada, encriptação adicional, e lembrete de data de validade de documentos.

V1 Diferenciador
03

Partilha por QR Code

Gerar um QR Code para um ficheiro ou pasta que qualquer pessoa pode escanear para aceder — sem precisar de conta. Ideal para partilhar documentos em reuniões, conferências, ou com clientes.

V1 Diferenciador
04

Pagamento Local (M-Pesa / e-Mola)

Subscrições pagas directamente via M-Pesa, e-Mola, e cartão bancário moçambicano. Sem necessidade de cartão Visa/Mastercard internacional. Possibilidade de recarregar crédito por unidades (pay-as-you-go).

V1 Crítico para adopção
05

Espaço Familiar Partilhado

Uma família pode ter um plano único com espaço partilhado entre até 5 membros. Cada membro tem a sua pasta privada, mas existe também uma pasta familiar partilhada. Mais barato do que 5 contas individuais.

V2 Diferenciador
06

Upload por WhatsApp

O utilizador envia um ficheiro por WhatsApp para o número do arq e o ficheiro é automaticamente guardado na sua conta. Integração via WhatsApp Business API. Elimina a barreira de instalar uma app para utilizadores menos tech-savvy.

V2 Alto impacto

Preços em Meticais, para todos

Gratuito
0 MZN/mês
5 GB de armazenamento
  • Upload até 50MB por ficheiro
  • Partilha de links básica
  • App mobile
  • Cofre de documentos (5 docs)
  • Suporte via FAQ
Empresa
990 MZN/mês
500 GB + até 10 membros
  • Upload sem limite de tamanho
  • Pastas partilhadas de equipa
  • Gestão de permissões
  • Histórico de actividade
  • Relatórios de uso
  • Suporte prioritário (WhatsApp)

Plano Familiar (V2): 450 MZN/mês para até 5 membros com 100GB partilhados. Plano Enterprise para grandes organizações com preços negociados.


Tecnologias para a V1

Stack escolhida para velocidade de desenvolvimento, custo operacional baixo, e boa performance no contexto africano.

Frontend
Next.js / React
Mobile
React Native
Backend
Node.js + Fastify
Base de Dados
PostgreSQL
Armazenamento
Cloudflare R2
Autenticação
JWT + 2FA SMS
Pagamentos
M-Pesa API + Stripe
Infra
Railway / Fly.io

Cloudflare R2 como storage é particularmente interessante: sem custos de egress, CDN global, e integração simples. Para uploads grandes e retomáveis, usar TUS Protocol (tus.io).


Plano de lançamento

Mês 1–2

Fundação — Alpha Privado

Autenticação, upload/download de ficheiros, gestão básica de pastas, interface web responsiva. Testar internamente com 10–20 utilizadores beta.

Mês 3

Partilha & Segurança — Beta

Links de partilha com senha, cofre de documentos, 2FA por SMS, app Android básica. Abertura para lista de espera pública.

Mês 4

Monetização — Lançamento V1

Integração M-Pesa e e-Mola, planos pagos, contas de empresa com membros, modo poupança de dados, partilha por QR Code. Lançamento público.

Mês 5–8

Crescimento — V2

IA para organização automática de ficheiros, assinatura digital, dashboard empresarial avançado, upload via WhatsApp, plano familiar, app iOS.


O que pode correr mal

Conectividade fraca dos utilizadores

Muitos utilizadores em MZ têm internet lenta e cara. Uploads grandes falham frequentemente.

Implementar TUS Protocol para uploads retomáveis desde o dia 1

Resistência ao pagamento digital

Utilizadores podem preferir não pagar por algo "na cloud" sem ver valor imediato.

Plano gratuito generoso + storytelling sobre perda de dados

Custos de infraestrutura crescentes

Storage e bandwidth podem escalar rapidamente com utilizadores free.

Limites rígidos no free tier, Cloudflare R2, compressão automática

Preocupações com privacidade de dados

Utilizadores empresariais podem hesitar em guardar dados sensíveis numa plataforma local nova.

Certificação e auditoria independente, encriptação comprovável

Como medimos o progresso

Aquisição

Meta 3 meses: 500 utilizadores registados. Meta 6 meses: 2.000 utilizadores. Taxa de conversão gratuito → pago: meta de 8%.

Uso Real

DAU/MAU ratio acima de 20%. Média de ficheiros uploaded por utilizador activo: mínimo 5/semana.

Receita

Meta MRR ao fim de 6 meses: 50.000 MZN. Churn mensal máximo aceitável: 5%.

Satisfação

NPS acima de 40. Tempo médio de resposta ao suporte: menos de 4 horas em dias úteis.